Profil VivaVox du conférencier Patrice Laubignat

PATRICE LAUBIGNAT

Paris

Fondateur d'entreprise, Consultant, Coach, Auteur

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10 CONFÉRENCES PAR AN

TYPES D'INTERVENTION

CONFÉRENCE-DÉBAT
TABLE RONDE

CARACTÉRISTIQUES D'INTERVENTION

INSPIRANT
ÉMOUVANT
STRATÉGIQUE

LANGUE

FRANÇAIS

Mes thèmes

bienveillance, bonheur, communication, confiance, créativité, économie du partage, engagement, entreprise libérée, générosité, humain

identité de marque, incertitude, inspiration, intelligence émotionnelle, management, marketing, neurosciences, pensées positives, relation client, réseaux sociaux, social selling, stratégie, stratégie d'entreprise, story telling, émotions, cerveau, marketing relationnel, prise de parole en public

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MA BIOGRAPHIE

Ma mission sociale est de rendre les autres et le marketing meilleurs. J'aime leur apprendre à raconter de belles histoires. Les aider à valoriser leur marque, leur entreprise, leurs clients et leur apporter une vision humaine du marketing, me motive au quotidien. Je conseille ceux qui le souhaitent et travaille avec des personnes qui ont cette envie de voir le monde autrement.

Consultant / Speaker / Intervenant spécialiste du Marketing Emotionnel, de l'Expérience Client et de la Fidélisation : "pourquoi et comment vos clients aiment-ils votre marque au point de la recommander ?"

Spécialiste de l'Expérience et de la Relation Client en magasin - Enseignes conseillées : Décathlon, Botanic,...

Expert de la mise en relation et des stratégies de partenariat - Intervenant pour le groupe Inseec sur le marketing opérationnel, la fidélisation et la relation client.

Auteur de "La Fidélité du chaos à la zone de confort", paru en janvier 2017 et de "Tout savoir sur le marketing émotionnel" paru en novembre 2013 aux Editions Kawa -
Rédacteur du blog www.marketingemotionnel.com

MES INTERVENTIONS

MES INTERVENTIONS PHARES

l'amour des clients

MES RÉSUMÉS D'INTERVENTIONS

L'AMOUR DES CLIENTS

Une conférence pour comprendre le client comme un être humain doté d'une intelligence émotionnelle et montrer que le seul objectif d'une marque est d'aimer ses clients afin qu'ils l'aiment en retour.

La fidélité est un engagement affectif et le client doit être tout à la fois respecté, reconnu, et récompensé dans une relation bienveillante et réciproque.

Découvrez pourquoi et comment il est essentiel d'établir la confiance et la conversation pour aller de la rencontre au partage, du désir à la recommandation...